W ostatnim czasie ciężko o miejsce u lekarza. Dlatego tym bardziej musisz potrafić dobrze szukać. Pokażę Ci bazy niemieckich lekarzy, gdzie możesz znaleźć nie tylko adresy i telefony ale też opinie od pacjentów, które pomogą Ci dobrze wybrać. Możesz też umówić się na wizytę bez telefonowania, tylko przez system e-rejestracji. Jeśli boisz się rozmowy telefonicznej poi niemiecku, może Ci to pomóc 🙂 Jeśli jesteś po raz pierwszy na moim blogu – nazywam się Sylwia Ammon i przyjechałam do Niemiec 10 lat temu bez języka, bez znajomości i bez pieniędzy… jednym słowem dramat. Bloga stworzyłam, żeby oszczędzić innym Polakom tak ciężkiego początku. Więcej przeczytasz w dziale „O mnie”.
Dodatkowo zapraszam Cię do ściągnięcia bezpłatnego ebooka:
jameda.de – moja ulubiona niemiecka wyszukiwarka lekarzy
Do tej pory używałam zawsze jamedy do wyszukiwania lekarzy. Jest też opcja z zalogowaniem się, dzięki której możesz korzystać z dalszych funkcji. Na przykład możesz zapamiętać dane wybranych lekarzy, dodać własną opinię, spytać innych pacjentów o ich opinie albo dostać powiadomienie, kiedy Twój wybrany lekarz dostanie nową opinię.
Pamiętaj, że w Niemczech opinia na „1” to jest najwyższa ocena! U mojego polskiego lekarza jest na jego profilu jedna opinia na „6”, pod którą w tekście są napisane same superlatywy 😀 Cóż, to jest błąd – jeśli uważasz, że lekarz jest super, daj mu ocenę 1! 🙂
Jak szukać lekarza w katalogu jameda.de?
Na jameda.de lekarza szukasz przez główną wyszukiwarkę. Pamiętaj żeby zobaczyć na „Vericherung” – jeśli masz niemiecką kasę chorych tak jak ja, interesują Cię tylko lekarze dla „gesetzlich versichert”, ponieważ w przeciwnym razie musisz płacić za wizytę z własnej kieszeni. Możesz też ustawić dalszą odległość pod przyciskiem „Entfernung von” i zobaczyć „Kartenansicht”, czyli mapkę z dojazdem. O kliknięciu na wybranego lekarza zobaczysz jego profil – z numerem telefonu, godzinami otwarcia, adresem itp.
Wyszukiwarka lekarzy vdek-arztlotse.de – tu wyszukasz też polskich lekarzy 🙂
Szkoda że odkryłam ten portal dopiero teraz, jak już biegle mówię po niemiecku 😉 Bardzo przydałaby mi się funkcja szukania lekarza Polaka wtedy, kiedy sama miałam problem z podstawowymi zwrotami… Tak czy siak po przejściu od głównej wyszukiwarki na pierwszego stronie, gdzie wpisujesz nazwisko lub specjalizację lekarza i miejscowość, po prawej stronie pokażą Ci się dodatkowe filtry ukryte pod zakładką „Arzt/Ärztin & Sprechzeiten“. Wybierz tam „Polnisch” i kliknij na „Suchergebnis verfeinern“ , co można przetłumaczyć jako „udoskonal/zawęź wyniki wyszukiwania”. Wtedy wyświetlą Ci się polskojęzyczni lekarze.
Wyszukiwarka zrzeszenia lekarzy kbv.de
Nie każdy lekarz znajduje się w każdym rejestrze. Dlatego jeśli nie uda Ci się znaleźć lekarza na dwóch poprzednich portalach, koniecznie zajrzyj też na kbv.de. Możesz użyć opcji „leichte Sprache” – jest na przycisku po prawej stronie. W ten sposób strona pojawi się w opcji łatwego języka. Potem wejdź w Service, Arztsuche i wybierz swój Land. Wpisz rodzaj lekarza i kod pocztowy. Wyniki będą wyglądać w ten sposób:
A może chcesz sprawdzić polskich lekarzy w ogóle?
Teraz są też robione przez Polaków listy polskich lekarzy w internecie – wystarczy że wpiszesz w google “polski lekarz (nazwa miejsowości)”. Może akurat będzie lekarze ze specjalizacji, której potrzebujesz. Chociaż pamiętaj, że nie każdy się tam też znajduje. Ja przetestowałam te portale i na przykład nie było w tych bazach polskiego lekarza, który przyjmuje tu w okolicy i akurat tak się trafiło, że prowadził moją ciążę. Inną metodą, też bardzo skuteczną, jest napisanie zapytania na polskich grupach facebookowych.
Lekarz w Niemczech – jak zrobić termin? Co przygotować?
Jeśli będziesz dzwonić do lekarza, najpierw pojawia się kwestia, czy w ogóle przyjmuje nowych pacjentów (Neupatientenaufnahme) – nie każdy ma jeszcze miejsca. Jeśli są miejsca, to recepcjonistka zada Ci kilka pytań, żeby wprowadzić Cię do systemu. Przygotuj sobie na kartce swoje imię i nazwisko. Najprawdopodobniej będziesz musiał je przeliterować. Tutaj znajdziesz niemiecki system literowania, czyli konkretne wyrazy, które odpowiadają literom alfabetu. Niemcy nie wymyślają słów na poczekaniu, mają gotowy system 😉 Literujesz w ten sposób: A wie Anton, B wie Berta itd… Poza tym zapisz sobie na kartce też numer telefonu do przeliterowania (nie wiem dlaczego im się zazwyczaj ten numer nie wyświetla na aparacie telefonicznym, no ale cóż… ;)). Czasem pytają o nazwę kasy chorych. No i oczywiście robisz termin – powodzenia ;D
E-Termin czyli terminy drogą elektroniczną
Wpisując w internecie eterminservice.de znajdziesz usługę centralnego elektronicznego umawiania terminów. Potrzebujesz kodu „Vermittlungskode”, który zamawiasz na email. „Bramka”, gdzie zamawiasz kod na email, wygląda w ten sposób:
Alternatywnie możesz też zadzwnić na centralny numer, o którym piszę poniżej.
Centralny całodobowy telefon do lekarza – jak już znasz niemiecki 🙂
Prędzej czy później będziesz musieć się skonfrontować z nauką niemieckiego. Dlatego ściągnij sobie mój bezpłatny ebook o tym, jak uczyć się niemieckiego nie wychodząc z domu 🙂 Do rozmowy telefonicznej jak znalazł. W Niemczech funkcjonuje numer 116117, więcej o nim możesz poczytać na stronie 116117.de.
Ten numer działa 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu. Wykwalifikowany pracownik pokieruje Cię dalej, poszuka Ci lekarza w pobliżu albo w zależności od Twojej sytuacji doradzi np. obserwację.
Lekarze w Niemczech w nagłych wypadkach
Oprócz telefonu 116117 jest też telefon alarmowy 112. To jest centralny telefon łączący policję, straż pożarną i karetkę. W zależności od tego, co się stało, dyspozytor wyśle odpowiednie służby, np. karetkę. W zależności od regionu powinni przyjeżdżać na miejsce zdarzenia w 12 do 15 minut. Według statystyk udaje im się to w 80% przypadków – tylko albo aż, w zależności, jak to widzisz 🙂
Masz jakieś pytania? Zapraszam do kontaktu na kontakt@zyciewniemczech lub na formularz kontaktowy 🙂
Poszukuję lekarza onkologa pochodzenia polskiego chemioterapia
W Hamm
Sylwio – twoje wpisy są bardzo pomocne. Jednak mam kilka dalszych pytań dotyczących lekarzy:
1. Czy wyszukany przeze mnie lekarz w podanej przez ciebie wyszukiwarce musi mieć umowę z wybraną przeze mnie kasą chorych?
2. Jak znaleźć przychodnię zamiast pojedynczych lekarzy różnych specjalności?
3. Zależy mi na przychodni gdzie bede mogla elektronicznie monitorować moje wszystkie wyniki leczenia, umawiać się na evizyty bez koniecznosci fizycznego przychodzenia do placowki. Jak to jest z tą elektroniczną dokumentacją w Niemczech? Funkcjonuje czy nadal osobne papierki od lekarzy wszelkiej maści?
Cześć Aniu,
1. z reguły lekarze mają umowy ze wszystkimi kasami – wtedy jest na tabliczce “Alle Kassen”.
2. Szukasz w ten sam sposób, po prostu popatrz w bazie czy to jest lekarz przyjmujący w pojedynczej Praxis czy to jest np. klinika lub Ärztehaus
3. Niemcy z mozołem rozbudowują ten system, na razie raczej jest z tym słabo i papierowo 😉