W ostatnim czasie ciężko o miejsce u lekarza. Dlatego tym bardziej musisz potrafić dobrze szukać. Pokażę Ci bazy niemieckich lekarzy, gdzie możesz znaleźć nie tylko adresy i telefony ale też opinie od pacjentów, które pomogą Ci dobrze wybrać. Możesz też umówić się na wizytę bez telefonowania, tylko przez system e-rejestracji. Jeśli boisz się rozmowy telefonicznej poi niemiecku, może Ci to pomóc 🙂 Jeśli jesteś po raz pierwszy na moim blogu – nazywam się Sylwia Ammon i przyjechałam do Niemiec 10 lat temu bez języka, bez znajomości i bez pieniędzy… jednym słowem dramat. Bloga stworzyłam, żeby oszczędzić innym Polakom tak ciężkiego początku. Więcej przeczytasz w dziale „O mnie”.
Dodatkowo zapraszam Cię do ściągnięcia bezpłatnego ebooka:
jameda.de – moja ulubiona niemiecka wyszukiwarka lekarzy
Do tej pory używałam zawsze jamedy do wyszukiwania lekarzy. Jest też opcja z zalogowaniem się, dzięki której możesz korzystać z dalszych funkcji. Na przykład możesz zapamiętać dane wybranych lekarzy, dodać własną opinię, spytać innych pacjentów o ich opinie albo dostać powiadomienie, kiedy Twój wybrany lekarz dostanie nową opinię.
Pamiętaj, że w Niemczech opinia na „1” to jest najwyższa ocena! U mojego polskiego lekarza jest na jego profilu jedna opinia na „6”, pod którą w tekście są napisane same superlatywy 😀 Cóż, to jest błąd – jeśli uważasz, że lekarz jest super, daj mu ocenę 1! 🙂
Jak szukać lekarza w katalogu jameda.de?
Na jameda.de lekarza szukasz przez główną wyszukiwarkę. Pamiętaj żeby zobaczyć na „Vericherung” – jeśli masz niemiecką kasę chorych tak jak ja, interesują Cię tylko lekarze dla „gesetzlich versichert”, ponieważ w przeciwnym razie musisz płacić za wizytę z własnej kieszeni. Możesz też ustawić dalszą odległość pod przyciskiem „Entfernung von” i zobaczyć „Kartenansicht”, czyli mapkę z dojazdem. O kliknięciu na wybranego lekarza zobaczysz jego profil – z numerem telefonu, godzinami otwarcia, adresem itp.
Wyszukiwarka lekarzy vdek-arztlotse.de – tu wyszukasz też polskich lekarzy 🙂
Szkoda że odkryłam ten portal dopiero teraz, jak już biegle mówię po niemiecku 😉 Bardzo przydałaby mi się funkcja szukania lekarza Polaka wtedy, kiedy sama miałam problem z podstawowymi zwrotami… Tak czy siak po przejściu od głównej wyszukiwarki na pierwszego stronie, gdzie wpisujesz nazwisko lub specjalizację lekarza i miejscowość, po prawej stronie pokażą Ci się dodatkowe filtry ukryte pod zakładką „Arzt/Ärztin & Sprechzeiten“. Wybierz tam „Polnisch” i kliknij na „Suchergebnis verfeinern“ , co można przetłumaczyć jako „udoskonal/zawęź wyniki wyszukiwania”. Wtedy wyświetlą Ci się polskojęzyczni lekarze.
Wyszukiwarka zrzeszenia lekarzy kbv.de
Nie każdy lekarz znajduje się w każdym rejestrze. Dlatego jeśli nie uda Ci się znaleźć lekarza na dwóch poprzednich portalach, koniecznie zajrzyj też na kbv.de. Możesz użyć opcji „leichte Sprache” – jest na przycisku po prawej stronie. W ten sposób strona pojawi się w opcji łatwego języka. Potem wejdź w Service, Arztsuche i wybierz swój Land. Wpisz rodzaj lekarza i kod pocztowy. Wyniki będą wyglądać w ten sposób:
A może chcesz sprawdzić polskich lekarzy w ogóle?
Teraz są też robione przez Polaków listy polskich lekarzy w internecie – wystarczy że wpiszesz w google “polski lekarz (nazwa miejsowości)”. Może akurat będzie lekarze ze specjalizacji, której potrzebujesz. Chociaż pamiętaj, że nie każdy się tam też znajduje. Ja przetestowałam te portale i na przykład nie było w tych bazach polskiego lekarza, który przyjmuje tu w okolicy i akurat tak się trafiło, że prowadził moją ciążę. Inną metodą, też bardzo skuteczną, jest napisanie zapytania na polskich grupach facebookowych.
Lekarz w Niemczech – jak zrobić termin? Co przygotować?
Jeśli będziesz dzwonić do lekarza, najpierw pojawia się kwestia, czy w ogóle przyjmuje nowych pacjentów (Neupatientenaufnahme) – nie każdy ma jeszcze miejsca. Jeśli są miejsca, to recepcjonistka zada Ci kilka pytań, żeby wprowadzić Cię do systemu. Przygotuj sobie na kartce swoje imię i nazwisko. Najprawdopodobniej będziesz musiał je przeliterować. Tutaj znajdziesz niemiecki system literowania, czyli konkretne wyrazy, które odpowiadają literom alfabetu. Niemcy nie wymyślają słów na poczekaniu, mają gotowy system 😉 Literujesz w ten sposób: A wie Anton, B wie Berta itd… Poza tym zapisz sobie na kartce też numer telefonu do przeliterowania (nie wiem dlaczego im się zazwyczaj ten numer nie wyświetla na aparacie telefonicznym, no ale cóż… ;)). Czasem pytają o nazwę kasy chorych. No i oczywiście robisz termin – powodzenia ;D
E-Termin czyli terminy drogą elektroniczną
Wpisując w internecie eterminservice.de znajdziesz usługę centralnego elektronicznego umawiania terminów. Potrzebujesz kodu „Vermittlungskode”, który zamawiasz na email. „Bramka”, gdzie zamawiasz kod na email, wygląda w ten sposób:
Alternatywnie możesz też zadzwnić na centralny numer, o którym piszę poniżej.
Centralny całodobowy telefon do lekarza – jak już znasz niemiecki 🙂
Prędzej czy później będziesz musieć się skonfrontować z nauką niemieckiego. Dlatego ściągnij sobie mój bezpłatny ebook o tym, jak uczyć się niemieckiego nie wychodząc z domu 🙂 Do rozmowy telefonicznej jak znalazł. W Niemczech funkcjonuje numer 116117, więcej o nim możesz poczytać na stronie 116117.de.
Ten numer działa 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu. Wykwalifikowany pracownik pokieruje Cię dalej, poszuka Ci lekarza w pobliżu albo w zależności od Twojej sytuacji doradzi np. obserwację.
Lekarze w Niemczech w nagłych wypadkach
Oprócz telefonu 116117 jest też telefon alarmowy 112. To jest centralny telefon łączący policję, straż pożarną i karetkę. W zależności od tego, co się stało, dyspozytor wyśle odpowiednie służby, np. karetkę. W zależności od regionu powinni przyjeżdżać na miejsce zdarzenia w 12 do 15 minut. Według statystyk udaje im się to w 80% przypadków – tylko albo aż, w zależności, jak to widzisz 🙂
Masz jakieś pytania? Zapraszam do kontaktu na kontakt@zyciewniemczech lub na formularz kontaktowy 🙂
