Darmowa pomoc z ADAC – naprawa, holowanie, auto zastępcze

Darmowa pomoc z ADAC już parę razy ratowała nam tutaj tyłki, jak mieliśmy problemy z autem. Jakbyśmy mieli z własnej kieszeni zapłacić za kilkukrotne holowanie i auto zastępcze, to byłoby niewesoło. Takie rzeczy kosztują w Niemczech krocie (a i w Polsce nie są za darmo ;)). Ostatnio auto musiało zostać odholowane z trasy około północy. A mąż przyjechał w nocy do domu ostatnie 100 km już bezpłatnym autem zastępczym. Brzmi dobrze, prawda?

Ja korzystam z darmowej pomocy ADAC już od paru lat 🙂

Dla mnie założenie niemieckiej karty ADAC to była pierwsza rzecz, jaką zrobiłam po kupnie tu auta 😀 Dodatkowo ADAC ma naprawdę świetnych partnerów, w tym mechaników. Tak więc jesteśmy super zadowoleni, a ja z czystym sumieniem polecam ADAC dalej i bezpłatnie zakładam dla Polaków (w tym celu pisz na Kontakt), którzy też chcą się zabezpieczyć na wypadek awarii. Taka ilość usług i bezpieczeństwo za tak śmieszną cenę – na serio nie ma co się zastanawiać 🙂 Szczególnie że raczej mało kto ma auto prosto z salonu 😉 My też jeździmy używanym więc wolimy czuć się bezpiecznie i mamy kartę ADAC zawsze przy sobie.

darmowa-pomoc-adac-niemcy-holowanie-Sylwia-Ammon
Darmowa pomoc ADAC – ADAC zabiera naszą starą skodę spod domu do warsztatu w zeszłym roku 😉

ADAC – holowanie, serwis, cena i co właściwie dostajesz?

W zależności od taryfy masz mniej lub więcej usług. Jeśli często jeździsz do Polski, warto wziąć ADAC Plus, z pomocą międzynarodową. Poniżej krótki spis na podstawie strony ADAC, niestety nie ma regulaminu po polsku, ale myślę że dla orientacji w ofercie wystarczy 🙂
Ważne! Możesz założyć ADAC tylko jeśli masz miejsce zamieszkania w Niemczech.

ADAC podstawowy – koszty i serwis

  • cena: 54€/rok (ewentualnie + 25€ za partnera/małżonka + 25€ dzieci 18-23 lata)
  • pomoc w awariach i wypadkach w Niemczech
  • odholowanie na terenie Niemiec (najbliższy warsztat albo inny w porównywalnej odległości)
  • 24-godzinna infolinia wypadkowa
  • pierwsza porada prawna przez prawnika
  • techniczne i turystyczne porady eksperta ADAC
  • rabaty i zniżki na kartę ADAC (znajdziesz w google pod hasłem „ADAC Vorteilswelt”)

ADAC Plus – koszty i serwis

  • cena: 94€/rok (ewentualnie +35€ za partnera/małżonka, +35€ za dziecko 18-23 lata)
  • wszystko co powyżej
  • pomoc w awariach i wypadkach w całej Europie
  • odholowanie w całej Europie
  • transport powrotny w sytuacji choroby na cały świat
  • transport powrotny samochodu na terenie całej Europy
  • ochrona podczas trasy z tzw. „Unfall-Sofortleistung” („natychmiastowa ochrona wypadkowa”), ochrona prawna turystyczna, ochrona w zakresie odpowiedzialności cywilnej
  • pokrycie kosztów jazdy, pokrycie kosztów wysyłki części zamiennych
  • pomoc prawna zagraniczna w sprawie wypadków
  • i wiele więcej 😉
darmowa-pomoc-adac-auto-zastepcze-min
2020: Jesteś w ciąży i w każdej chwili możesz potrzebować transportu, za rogiem koronawirus i jeszcze auto padło? ADAC daje bezpłatne auto zastępcze problem jest rozwiązany 😀

ADAC Premium – nowość

cena: 139€/rok (+50€ partner/małżonek, +50€ dziecko 18-23 lata)
wszystko co w powyższych taryfach plus mnóstwo innych dodatków. Dodatki zależą od szczegółów taryfy, tu kilka przykładów:

  • pomoc w razie awarii na całym świecie
  • odholowywanie do wybranego warsztatu w Niemczech
  • transport powrotny w przypadku katastrof naturalnych za granicą …

Trochę z regulaminu ADAC Plus po polsku

Regulamin jest długi i po niemiecku, przeglądnęłam go i oto kilka punktów, które przetłumaczyłam na polski dla własnego użytku. Jeśli nie znasz niemieckiego to z przyjemnością się dzielę:

ADAC – awaria samochodu: holowanie

  • awarię zgłoś bezpośrednio do ADAC a nie do innych instytucji pomocowych (np. nie dzwoń do warsztatu albo po lawetę. ADAC to robi sam w Twoim imieniu)
  • auto będzie sprawdzone i w przypadku małych problemów będzie doprowadzone do używalności przez mechanika na miejscu awarii. Nawet pod Twoimi drzwiami (z tej opcji też już korzystaliśmy. Przy okazji naładowania akumulatora mechanik bezpłatnie nam zerknął na inne problemy z autem ;))
  • jeśli nie da się uruchomić auta, to będzie odholowane do sumy 300€ – zazwyczaj do najbliższego warsztatu
  • dodatkowo jest zapewniony transport ładunku albo bagaży do kwoty 300€
  • „Pick up service”. Jeśli jedziesz sam albo z innymi, ADAC odwozi Was też do domu. Może to też być inne miejsce docelowe, jeśli nie przekracza to kosztów transportu do domu.

ADAC – transport do domu

  • zapewnienie samochodu zastępczego na maksymalnie 7 dni, za granicą zapewnienie bezpośredniego przejazdu do domu do kwoty 500€. Możesz korzystać z samochodu zastępczego za granicą przez 7 dni w kwocie do 52€ dziennie.
  • jest zapewniony transport osób, ładunku i bagaży pociągiem w klasie 1.
  • powyżej 1200 km od miejsca zamieszkania jest możliwość transportu lotniczego klasą ekonomiczną
  • ewentualnie ADAC zwraca Wam koszty podróży innymi środkami

Trochę przykładów dodatkowej darmowej pomocy w ramach ubezpieczenia ADAC

  • pomoc w „wyjątkowych sytuacjach”. Jeśli jakiś „Notfall” grozi Ci szkodami na zdrowiu lub majątku, ADAC pokryje koszty działań do 500€, które temu zapobiegną
  • Jeśli zgubisz dokumenty, otrzymasz pomoc w zakresie zdobywania tych dokumentów. Dodatkowo ADAC pokryje dodatkowe koszty związanych np. z dodatkowymi noclegami do 260€
  • jeśli masz wypadek lub chorobę za granicą, otrzymasz pomoc przy szukaniu tłumacza przysięgłego. Dodatkow masz też wsparcie telefoniczne przez lekarzy na telefon i koszty na tłumacza do 200€
  • i wiele więcej, na samą taryfę ADAC Plus jest 7 stron drobnego pisma 😉

ADAC – infolinia i szczegóły

Całość jest dostępna na stronie klubu ADAC jako „Vertragsbediengungen im Überblick“. Możesz ściągnąć plik na PDF na komputer, albo można też dzwonić na infolinię. Ja nie jestem pracownikiem ADAC tylko użytkownikiem, wiążące informacje na temat całej oferty dostaniesz bezpośrednio u nich. Dodam, że infolinii po polsku ADAC nie prowadzi. Nie możesz też zgłosić awarii po polsku (chociaż możesz to trochę obejść, na dole piszę jak). Żeby korzystać z niemieckiego serwisu pełnymi garściami, zapraszam do ściągnięcia mojego bezpłatnego ebooka o tym, jak uczyć się niemieckiego 🙂

kliknij_i_sciagnij_ebooka
Wiesz, że możesz nauczyć się języka szybciej i bez zakuwania słówek? Kliknij w obrazek i ściągnij mój poradnik, gdzie dzielę się z Tobą sekretem, jak ja to zrobiłam 🙂

KORZYŚCI jeśli założysz ADAC u mnie

Jeśli zakładasz ADAC u mnie, pokażę Ci jak potem polecać ADAC dalej za prezenty. A jeśli zakładasz też na żonę albo męża, założę Ci ADAC dwuetapowo, tak żebyście otrzymali wybrany prezent od razu 🙂 Prezent wybieracie sami i przychodzi bezpłatnie pocztą do tygodnia od założenia ADAC. W grafice poniżej możesz zobaczyć przykładowe prezenty za polecanie ADAC dalej:

ADAC-darmowa-pomoc-polecanie-dalej
Przykładowe prezenty za polecanie dalej ADAC – pokażę Ci jak je zdobyć – BEZPŁATNIE!

Ubezpieczenie ADAC – gdzie kupić? Tutaj 🙂 Chętnie Ci w tym bezpłatnie pomogę.

Wystarczy że wyślesz do mnie emailem swoje dane:
imię i nazwisko
adres meldunku
datę urodzenia
numer IBAN niemiecki albo polski (przy polskim jeszcze jest potrzebny BIC)
i jaką taryfę chcesz (podstawowy tylko w Niemczech albo członkostwo „plus” też obejmujące Europę)
Ja bezpłatnie zgłoszę Cię do ADAC poprzez moje konto członkowskie. Dzięki temu otrzymam od nich niewielki bonus, który nie wpłynie oczywiście w żaden sposób na Twoją składkę. No i w ten sposób będziesz mieć szybko i porządnie załatwione założenie ADAC.
W ciągu kilku dni przyjdzie Ci pocztą karta i umowa do podpisania – razie pytań czy niejasności pisz wtedy do mnie 🙂
Ubezpieczenie ADAC jest ważne już od północy w dniu zgłoszenia.

ADAC – Numer telefonu

Jeśli chcesz zgłosić awarię, na Twojej karcie będą podane wszystkie numery:

  • pomoc drogowa ADAC w Niemczech – 089 20 20 40 00
  • pomoc drogowa ADAC online: adac.de/hilfe
  • komórka: 22 22 22
  • pomoc przy słupach pierwszej pomocy (np. w tunelach) – przy dzwonieniu domagaj się zawsze kontaktu z ADAC
  • pomoc za granicą: +49 89 22 22 22
    Kartę miej zawsze przy sobie.
  • Zgłoszenie awarii po polsku niestety nie jest bezpośrednio możliwe. ALE w dobie internetu możesz spokojnie użyć translatora i wysłać zgłoszenie online 🙂 właśnie poprzez adres adac.de/hilfe

32 odpowiedzi do “Darmowa pomoc z ADAC – naprawa, holowanie, auto zastępcze”

  1. Witam
    Jak mieszkam w PL w jaki sposób zostanie mi dostarczoną karta ADAC. Czytałem że trzeba mieć meldunek w DE.

    1. Zakładałem jakieś 3 lata temu. Rozładował mi się akumulator na nocnym postoju w Niemczech. Z braku lepszych pomysłów zadzwoniłem do ADAC licząc się z tym, że po prostu zapłacę za pomoc, bo członkiem ADAC nie byłem
      Przyjechał gość, uruchomił auto i powiedział, że nic nie płacę!! Mimo, że nie płacę składek. Zapłaciłbym gdyby musieli wysłać kogoś z firmy zewnętrznej. Tak mnie tym ujął za serce, że od razu zamówiłem u niego kartę (wcale mnie do tego nie namawiał, nawet nie proponował. Przysięgam). Nie mam meldunku w Niemczech (nawet tam nie bywam) a karta jest. Korespondencja przychodzi normalnie na polski adres.

  2. A czy adac częściowo zwraca koszty naprawy bo miałam kolizję w Polsce i za lawetę nie płaciłam bo mam adac

    1. ADAC płaci za proste doprowadzenie auta do użytku, np. załóżmy że auto Ci stanęło bo akumulator Ci się rozładował itp. I transport do warsztatu, jeśli się to nie uda. Ale naprawę w warsztacie musisz sobie opłacić już samodzielnie. Jakby ADAC pokrywało też to, to składka byłaby dużo, dużo wyzsza 🙂 A jest tak naprawdę śmiesznie niska, biorąc pod uwagę już same ceny lawety czy auta zastępczego tutaj.

  3. Kartę mam już od 6 lat, udało się bez niemieckiego meldunku. Ciekawa jestem czy w takim przypadku jest możliwość dopisania męża? Oraz zmiany nazwiska? Co wiąże się z wymianą karty.

  4. Witam,
    mam pytanie, ubezpieczenie jest na samochód czy na ubezpieczonego.
    Np. pożyczyłem samochód i ten zepsuł się w drodze. Czy uzyskam pomoc, jeżeli jestem ubezpieczony?

  5. Nie mogę tego odnaleźć i zrozumieć w regulaminie. Co w przypadku, gdy pojazdu nie da się naprawić w warsztacie w 48h? Dawniej było tak, że wtedy auto dostarczane jest do domu bez względu na odległość i koszt, byle na terenie europy.

  6. Miałam adac plus od kilku lat, mieszkam w Polsce (jeszcze kilka lat temu to było dozwolone). Pechowo z pomocy w 2018 skorzystałem raz ( holowanie hotel w Grecji) , w 2019 raz (holowanie) i 2020 raz (holowanie). Właśnie otrzymałem pismo od adac o tym, że w wyniku skorzystania kilka razy z pomocy adac, zgodnie z pkt. B.3.b warunków dla członków adac plus, moje „rozszerzenie plus” zostaje za miesiąc anulowane, a na moje konto wróci część składki, ponieważ zostaję objęty członkostwem adac (bez plusa).
    Niestety mnie interesuje ubezpieczenie na Europę i świat. Czy istnieje możliwość powrotu do plus, lub przejście na premium? Jak to zrobić?
    Pozdrawiam. Radek

    1. O kurde, nam się nie zdarzyło a non stop jakieś holowania były 😉 Musisz się ich pytać, mają czat na stronie głównej, puść sobie przez google translator to co będziesz pisać 🙂 Pozdrawiam

  7. Witam. Po jakim czasie powinnam odstawić zastępczy samochód? Wczoraj o godz 16-tej ADAC postawił mi samochód, który mogłam dojechać do domu

  8. Czy mozliwa jest zalozenie ADAC na adres kogos z rodziny, bo samemu nie mieszka sie w niemczech tylko sie tam pracuje?

  9. Dzien dobry. Istnieje pakiet ktory gwarantuje w razie awarii auta na terenie niemiec holowanie do granicy polskiej lub jeszcze lepiej do miejsca zamieszkania w pl ?

  10. Dzisiaj w nocy wezwałem adac bo mam awarię związaną z układem wtryskowym, czekałe około 3h ale nie było to na autostradzie tylko gdzieś na wiosce, zabrali mi auto do servisu mercedesa z racji ze moje auto to sprinter, czy należy mi się bezpłatne auto zastepcze? I czy mogę się tylko poruszać na terenie Niemiec?

      1. Jak jade sobie po niemczech z żona i 2 dzieci,samochod pada i jestem 600 km od domu co wtedy ?dostane samochod zastepczy od zaraz czy tak sobie zostane na autostradzie w nocy z dziecmi ??

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *